Această Politică de Confidențialitate guvernează modul în care Fiuzena colectează, utilizează, administrează și dezvăluie informații de la utilizatorii Fiuzena site-ului Fiuzena.ro ("Site-ul").

Această Politică de Confidențialitate este aplicată Site-ului și serviciilor oferite de Fiuzena.


INFORMAȚII DE IDENTIFICARE PERSONALĂ 

Putem colecta informații personale de la Utilizatori printr-o varietate de metode care includ dar nu sunt limitate de vizita Utilizatorului pe site, procesul de înregistrare, plasare unei comenzi, abonarea la newsletter, completarea unui formular și orice acțiuni conexe cu activitățile, serviciile sau resursele disponibile pe Site. 

Utilizatorilor li se poate cere numele, adresa de email, adresa de corespondență, număr de telefon, informații legate de cardul de credit. 

Utilizatorii pot vizita Site-ul anonim. 

Vom colecta informații de identificare personală de la Utilizatorii numai dacă aceștia o completează voluntar. 

Utilizatorii pot refuza oricând să ofere informații de identificare personală dar acest fapt le poate restrânge dreptul de a beneficia de toate activitățile de pe Site.

 

INFORMAȚII DE IDENTIFICARE NON-PERSONALĂ 

Putem colecta informații de identificare non-personală despre Utilizatori oricând aceștia interacționează cu Site-ul. Informații de identificare non-personală pot include numele browser-ului, tipul calculatorului și informații tehnice legate de metoda de conectare a Utilizatorului la Site, cum ar fi sistem de operare și operatorul de servicii de Internet și alte informații similare.

 

WEB BROWSER COOKIES 

Site-ul nostru poate folosi "cookies" pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului. Browser-ul de Internet al Utilizatorului stochează "cookies" pe hard-ul calculatorului pentru a arhiva anumite informații și, uneori, pentru a monitoriza anumite informații. Utilizatorii pot seta browser-ul să refuze "cookies" sau să îi alerteze atunci când sunt trimise "cookies". Dacă aceasta se întâmplă, unele pagini din site nu vor for funcționa corespunzător.

 

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIA COLECTATĂ

Fiuzena poate colecta și utiliza informații personale ale Utilizatorilor pentru următoarele procese:

•           Îmbunătățirea serviciilor de relații cu clienții: adresarea cererilor și întrebărilor clienților este mai eficientă.

•           Îmbunătățirea Site-ului prin utilizarea feedback-ului Utilizatorului pentru dezvoltrea produselor și serviciilor Fiuzena.

•           Procesarea plăților. Putem utiliza informațiile oferite de Utilizatori atunci când aceștia plasează o comandă pentru a finaliza comanda. Nu împărtășim aceste informații cu părți terțe decât în cazurile necesare furnizării serviciului.

•           Trimiterea email-urilor periodice. Putem folosi adresa de email pentru a trimite Utilizatorului informații și update-uri legate de comanda lui.

De asemenea, poate fi folosită pentru a răspunde la întrebările și cererile acestora. Dacă Utilizatorul alege să se înscrie în lista noastră de mail, atunci va primi email-uri care conțin știri despre companie, update-uri, informații legate de serviciile și produsele Fiuzena, etc. 

Utilizatorul se poate dezabona oricând de la email-urile noastre: includem detaliile legate de procesul de dezabonare în fiecare mail pe care îl trimitem sau Utilizatorul ne poate contacta prin intermediul Site-ului.

 

PROTECȚIA DATELOR 

Fiuzena folosește practicile și metodele de securitate adecvate colectării, stocării și procesării datelor și protecției lor de acces neautorizat, modificări, divulgare sau distrugere a informațiilor personale (nume de utilizator, parolă, informații legate de tranzacții și date stocate pe Site).

 

COMPLETAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE 

Fiuzena nu vinde și nu închiriază datele de identificare personală a Utilizatorilor către părți terțe. Putem folosi informații demografice agregate, separate de informațiile personale, legate de vizitatori și utilizatori cu partenerii noștri de afaceri și afiliați pentru scopurile enumerate mai sus. 

Putem folosi părți terțe pentru a ne ajuta să administrăm Site-ul sau activități în numele nostru, cum ar fi trimiterea sondajelor de opinie și a newsletter-elor. 

Fiuzena poate divulga informațiile Utilizatorului cu aceste părți terțe doar pentru aceste scopuri limitate cu condiția permisiunii din partea Utilizatorului.

 

MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Fiuzena își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment. Atunci când acest lucru se va întâpla, vom posta o notificare pe prima pagină a site-ului și vom înlocui data de la capătul acestei pagini.

Încurajăm Utilizatorii să verifice periodic această pagină pentru a rămâne informații în privința modului în care colectăm și protejăm informațiile lor. Prin prezenta, ai luat la cunoștință și ești de acord că este responsabilitatea ta de a verifica această Politică de Confidențialitate periodic.


ACCEPTAREA ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Prin utilizarea acestui Site, ești de acord cu această Politică de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu această Politică de Confidențialitate, te rugăm să nu folosești Fiuzena.ro. 

Utilizarea Site-ului în urma posibilelor modificări aduse acesti Politici de Confidențialitate va fi considerat drept acceptarea acestor modificări. 

Acest document a intrat în vigoare la 1 decembrie 2015.